• Le loyer
• Les charges et budget de fonctionnement
• Les constituants et options du poste de travail
• Les services associés ou intégrés

Le loyer des espaces de travail et les frais liés aux surfaces

Loyer proprement dit de la surface privative et du prorata de surfaces communes ( circulations, sanitaires, accueil, ….)

Les charges et budget de fonctionnement

Charges locatives usuelles, plus :

• Les taxes sur l’immobilier ( taxes foncière, taxe sur les bureaux, taxes diverses)
• Les assurances touchant l’immobilier, les équipements partagés, le mobilier mis à disposition.
• Le chauffage, et le cas échéant, la climatisation.
• Les locaux partagés (attente, détente…) et leur entretien.
• Les systèmes de sécurité, alarme, télésurveillance…
• Les abonnements eau gaz électricité.
• Le budget électricité : consommation et maintenance.
• La gestion et la maintenance des locaux et des équipements associés.
• Prestations d’accueil physique des visiteurs, information…

Les constituants et options du poste de travail : infrastructures, équipements, prestations.

• Les infrastructures de télécommunication (téléphonie, réseaux, internet, CTI…) : équipements, installations, maintenance…
• Prise en compte et résolution des incidents de fonctionnement.
• Ménage et entretien des locaux privatifs
• Le parking visiteurs
• Internet à très haut débit, sécurisé, maintenu, mesagerie, proxy, firewall, antivirus,….
• Mobilier mis à disposition : bureau, armoire, sièges, caissons …
• Secrétariat téléphonique personnalisé, gestion des urgences, etc.
• Accès au réseau local sécurisé, maintenu, administré, salle informatique, ordinateur portable en réseau, garanti, maintenu, système d'exploitation
• Droit d'accès aux équipements partagés et services mutualisés, imprimante couleur et fax en réseau…
• Flexibilité contractuelle : droit d'évolution en plus ou en moins, sans pénalité
• Divers : service courrier départ, etc

Les services associés ( dissociables ou non)

• L’option muabilité :

C’est l’ensembles des mécanismes contractuels mis en place pour que l’utilisateur puisse à tout moment mettre ses moyens et prestations en adéquation parfaite avec ses besoins : c’est la modularité, l’optionalité, l’évolutivité. Tant pour les surfaces que le nombre de postes, leur composition, les durées, etc.

• Domiciliation – évolutive − du siège social :

Contrat évolutif pouvant associer services, bureaux, etc selon évolution des besoins

• Permanence téléphonique personnalisée :

1. Basé sur logiciel de CTI (Couplage Téléphonie Informatique)
2. Logiciel de répartition automatisée des flux d’appels ( Call Flow)
3. Logiciel de gestion automatisée agendas et des dossiers

• Salles de réunion, bureaux de passage, salle informatique: équipées, câblées.

• Surfaces de stockage, d’archivage,

• Travaux de secrétariat

• Droit d’utilisation des équipements

Photocopie, Fax, Imprimante en réseau, Equipements, autres divers.

• Autres services divers :

Parking , distributeur de boissons, service courrier, service achats, réservations, etc.