permanence téléphonique pour entreprises

Pour Rationaliser l'accueil téléphonique des entreprises, gagner en productivité, lutter contre le fléau de l'interruption incessante, conforter votre image.



Allier professionnalisme, discrétion, simplicité, souplesse, économie, et faire bénéficier nos clients de ces avantages, tel est notre conception de notre métier :

Simple

Nous vous procurons une ligne téléphonique et votre numéro réservé chez Amiltel. Soit vous déportez votre standard, l'ensemble de vos appels, et nous gérons votre organigramme en permanence. Soit vous utilisez notre service en tant qu'extension de service, d'horaires, en cas d'absence, etc. Il vous suffit, chaque fois que vous en avez besoin, de transférer (par le Transfert d'Appel) votre ligne privée habituelle vers votre nouvelle ligne Amiltel. Immédiatement, une hôtesse d'accueil s'annonce conformément à vos consignes (" Société VotreEntreprise, bonjour ! " ou " Secrétariat de Monsieur Itsmi, bonjour ! ", etc.), et traite vos appels en votre nom, selon vos consignes et préférences, note vos messages et/ou gère votre agenda.

Souple

Durant vos rendez-vous, réunions, en congés, ou bien en permanence de 8h30 à 19h30 et le samedi matin de 9h30 à 12h00, vous pourrez transférer librement votre ligne vers votre secrétariat téléphonique Amiltel et la récupérer à votre convenance. Vous redéfinissez vos consignes à tout moment, et prenez connaissance de vos messages et rendez-vous par internet, ou par fax, minitel, téléphone, au choix. Vous maîtrisez à tout moment l'utilisation du service.

Professionnel

Tous vos appels sont accueillis par une hôtesse Amiltel confirmée, choisie pour son aptitude à traiter vos interlocuteurs avec professionnalisme, formée à gérer tout type de situation avec tact, efficacité et discrétion. La gestion automatisée du flux d'appels réduit au minimum possible les temps d'attente. Vos interlocuteurs sont renseignés avec courtoisie et amabilité. Les messages qui vous sont destinés sont clairs, précis et complets. Les urgences et particularités font l'objet d'un traitement adapté. La gestion de votre temps est ainsi plus rationnelle et plus productive.

Discret

Nous appliquons des règles de discrétion et de confidentialité absolument strictes et une déontologie professionnelle maximale. %%%
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